Como resolver o problema de comunicação com o cliente?

Em um mundo no qual milhares de informações são trocadas por minuto com apenas alguns cliques no smartphone, as empresas receberam o desafio de promover uma comunicação assertiva e esclarecedora com os seus clientes.

Contra competência não há argumentos

A vitória do Cruzeiro sobre o Corinthians e o consequente título da Copa do Brasil não foram resultados de apenas um ou dois jogos, mas, sim, de um planejamento bem feito e bem aplicado.

Constituição: pote de água benta

“O Brasil não é pote de água benta”. De maneira aparentemente simplória e significação livre, o Partido dos Trabalhadores justificou sua ausência, no dia 5 de outubro, na votação no Congresso Nacional, da Constituição de 1988, cuja(...)

Felipe primeiro cego eleito deputado do Brasil

Primeiro deputado federal cego eleito, Felipe Rigoni (foto), o segundo mais votado em seu estado, Espírito Santo, tem fortes ligações com Minas Gerais. Cego desde os 15 anos, o jovem deputado federal formou-se em engenharia de (...)

Aeroportos: Muito na frente de nosso tempo

É sabido que muitas coisas foram criadas e desenvolvidas num mundo “velho” e que, portanto, Brasil, não teria porque alcançá-los. Mas tem coisas que não dá para engolir. É o caso do “moderníssimo” monotrilho inaugurado no aeroporto (...)

Da destruição dos livros ou o Brasil que anda para trás | “Quem destrói um livro mata a própria Razão”

Há algo de extraordinariamente atual na abertura de Pra Frente Brasil (1982), de Roberto Farias. O bordão do país do futebol e do milagre econômico que dá nome ao filme invade a tela em marcha a ré, enquanto o BRASIL, grafado em (...)

O trunfo é paus

A eleição deste ano constitui um marco avançado contra a velha política. O voto em Bolsonaro, que chegou perto de vitória no primeiro turno, teve mais uma função purgativa contra a mesmice da política do que, propriamente, o (...)

Projeto visa á economia de água

A Câmara Municipal de Montes Claros aprovou, em reunião ordinária, a n°67/2018 que institui a obrigatoriedade de sistema de captação de água nos condomínios residenciais. O projeto que é de autoria do vereador Idelfonso Saúde (MDB)(...)

Jornada do encantamento do consumidor em ambiente digital

Segundo o relatório Webshoppers do E-bit, já são mais de 47 milhões de e-consumidores no Brasil e até 2021 esse número deve ultrapassar 67 milhões! Apesar do grande universo de oportunidades, parece que estes e-consumidores não (...)

Espaço para o licenciado em Geografia e a modalidade a distância no Censo da Educação Superior

Conforme o Censo da Educação Superior, o ensino a distância (EaD) tem se destacado cada vez mais no país, tanto no número de alunos matriculados, como no aumento da oferta de cursos, ao comparar os anos de 2016 e 2017.

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